Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Wir suchen einen sorgfältigen und kundenorientierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und unseren internen Abteilungen. Sobald der Verkauf abgeschlossen und die Anzahlung eingegangen ist, übernimmst du den weiteren Prozess und stellst sicher, dass alle Schritte reibungslos, transparent und termingerecht umgesetzt werden.
Du behältst den Fortschritt im Blick, koordinierst alle praktischen Angelegenheiten rund um Abholung, Transport, Export und Zulassung und informierst den Kunden über jeden wichtigen Schritt. Dank deiner strukturierten Arbeitsweise wissen unsere Kunden jederzeit, woran sie sind, und deine Kollegen können sich auf eine klare interne Kommunikation verlassen.

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Schlüsselfertige Lösungen

Europäischer Marktführer für mobile Konzepte

Finanzierung möglich

Ausgezeichneter Service

Schnelle Lieferzeit

Hergestellt in Europa

Konfigurierbare Geräteauswahl

Schnelle Kommunikation

Wer wir sind

Wir sind ein europäischer Marktführer, spezialisiert auf die Entwicklung und Bereitstellung mobiler Konzepte für verschiedenste Branchen. Unser Portfolio umfasst Foodtrucks, mobile Bars und diverse Catering-Lösungen. Wir sind stolz auf unseren innovativen Ansatz und setzen alles daran, unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten. Unser Team besteht aus engagierten Profis, die Teamwork schätzen und gemeinsam Erfolge feiern. Und natürlich gehört es zu unserem Erfolg dazu, diese Erfolge auch gemeinsam zu feiern – manchmal bei einem wohlverdienten Drink.

Wer bist du?

Du hast Freude am Kundenkontakt, bringst Struktur in Prozesse und sorgst gerne dafür, dass Vereinbarungen eingehalten werden.

Du koordinierst mühelos zwischen Kunden, Vertrieb, operativen Abteilungen, Folierung und Logistikpartnern. Du bist kommunikationsstark, arbeitest sorgfältig und denkst stets einen Schritt voraus.

Wo andere vor allem Probleme sehen, suchst du nach Lösungen. Du fühlst dich für ein positives Kundenerlebnis verantwortlich und legst Wert darauf, dass jedes Projekt professionell abgeschlossen wird.

Diese Position passt zu dir, wenn du:

● Genießen Sie den Kontakt zu Kunden und Kollegen.
● Kann einen guten Überblick über laufende Dateien behalten.
● Kann schnell zwischen verschiedenen Abteilungen wechseln.
● Sind serviceorientiert, wirtschaftlich orientiert und lösungsorientiert.
● Arbeiten Sie präzise und verfolgen Sie Vereinbarungen sorgfältig nach.
● Genießen Sie es, Teil eines wachsenden und dynamischen Unternehmens zu sein.

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Team Foto Personeelsuitje 2 Seitenverhältnis 16 9

WhatsApp-Bild vom 27.05.2024 um 11:02:51 Uhr, Seitenverhältnis 16:9

Team Foto Personeelsuitje Seitenverhältnis 16 9

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Du übernimmst den weiteren Prozess, nachdem der Verkauf abgeschlossen und die Anzahlung eingegangen ist.
Du stimmst dich mit der operativen Abteilung über Planung, Fertigstellung und Übergabebereitschaft ab.
Du kommunizierst mit der Folierungsabteilung über Entwürfe, Fristen und Umsetzung.
Du organisierst oder koordinierst Abholungen, Transporte und Liefertermine.
Du betreust Kunden bei Fragen zu Abholung, Transport, Exportdokumenten sowie Zulassung und Registrierung.
Du überwachst den Fortschritt laufender Aufträge und stellst sicher, dass die Kunden rechtzeitig informiert werden.
Du kontrollierst, ob alle erforderlichen Informationen, Dokumente und Vereinbarungen vollständig vorliegen.
Du koordinierst externe Partner wie Transportunternehmen und andere Dienstleister.
Du erkennst mögliche Engpässe im Prozess und ergreifst geeignete Maßnahmen, um diese zu lösen.
Du pflegst administrative Daten sorgfältig in unseren CRM- und/oder ERP-Systemen.
Sie aktualisieren sorgfältig administrative Informationen in CRM- und/oder ERP-Systemen.
Du unterstützt das Vertriebsteam bei Fragen, Planungen und der Auftragsabwicklung.

Ihr Profil:

Du hast Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Auftragsmanagement, Sales Support oder in einer vergleichbaren Position.
Du bist kundenorientiert und kommunikationsstark.
Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und behältst jederzeit den Überblick.
Du kannst gut zwischen Kunden, Kollegen und externen Partnern koordinieren.
Du beherrschst die deutsche Sprache ausgezeichnet und kannst dich gut auf Englisch verständigen.
Niederländisch- oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Du hast Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen wie HubSpot oder Exact Online oder arbeitest dich schnell in diese ein.
Du besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und übernimmst Verantwortung.
Du fühlst dich in einem kaufmännischen, praxisorientierten und dynamischen Arbeitsumfeld wohl.

Unser Angebot:

Ein monatliches Bruttogehalt zwischen 2.800 € und 3.500 € bei Vollzeitbeschäftigung.
Ein Firmenlaptop und ein iPhone.
Flexible Arbeitszeiten zwischen 07:00 und 18:00 Uhr.
25 Tage Jahresurlaub, verlängerbar auf 27 Tage.
Möglichkeiten zur Weiterbildung, zu Kursen und zur persönlichen Entwicklung.
Eine gute Altersvorsorge.
Eine unbegrenzte persönliche Bonusregelung auf Basis der erzielten Ergebnisse.
Freitagnachmittags Drinks, gemeinsame Mittagessen mit dem Team, frisches Obst und Betriebsausflüge.
Eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Tischtennis, Darts und Mario Kart.
Ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem komplette Gastronomiekonzepte entwickelt werden, inklusive unserer eigenen Bar.